מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: דצמבר 2025

האתר של TRUECLARITY ("האתר", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב לפעול בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, למי יימסרו, ומהן זכויותיכם.

בשימוש באתר, ביצירת קשר או בהרשמה לשירות, הנכם מאשרים כי קראתם והבנתם מדיניות זו.

1. פרטי העסק

שם בעל העסק: עידו לזר
מספר תעודת זהות: 039771860
כתובת: הרימון 5, חריש
כתובת דוא"ל לפניות פרטיות: [email protected]

2. סוגי מידע שאנו אוספים

מידע שנמסר מרצון – פרטי יצירת קשר מטפסים באתר כגון שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה. בעת רכישת שירות או הרשמה נאספים פרטי חשבונית וכתובת לחיוב.
מידע הנאסף אוטומטית – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני שימוש ודפים שנצפו.
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות – לצורך תפעול האתר, שיפור השירות, סטטיסטיקה ופרסום.
מידע פיננסי – תשלומים מטופלים באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח. איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי בשרתינו.

3. מטרות השימוש במידע

מתן השירותים באתר וטיפול בפניות.
ניהול הרשמות לקורסים, סדנאות או תוכניות ליווי.
שליחת עדכונים, תכנים והצעות שיווקיות בכפוף להסכמה מראש.
ניתוח ושיפור השירות וחוויית המשתמש.
עמידה בדרישות חוק, שמירה על אבטחת מידע ומניעת הונאות.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות להפעלתו, ובעוגיות נוספות לצורכי סטטיסטיקה, שיווק והתאמה אישית רק בכפוף להסכמה מפורשת.
בעת כניסתך הראשונה לאתר יוצג באנר המאפשר לבחור באילו סוגי עוגיות לאפשר שימוש. ניתן לעדכן או לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.
סוגי העוגיות בהם אנו משתמשים כוללים:
עוגיות חיוניות – הכרחיות לתפקוד בסיסי של האתר ואינן ניתנות לכיבוי במערכותינו.
עוגיות סטטיסטיקה – מאפשרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר לצורך שיפור ביצועים.
עוגיות שיווק – משמשות להצגת תוכן מותאם אישית ולמדידת קמפיינים פרסומיים.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק לצורך תפעול השירות: ספקי אחסון ותשתית, מערכות דיוור, מערכות אנליטיקה כגון Google Analytics ו-Meta Pixel, ספקי סליקה והנהלת חשבונות, ייעוץ משפטי וחשבונאי או כאשר החוק מחייב אותנו בכך. אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא דרוש למטרות המפורטות במדיניות זו או כנדרש לפי דין. נתוני לקוחות ותיעוד עסקאות יישמרו לפי דרישות מס, ונתוני שיווק יישמרו עד בקשת הסרה או פרק זמן סביר למחיקה.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות לעיין במידע עליך, לבקש תיקון פרטים שגויים, לדרוש מחיקה או הגבלה של מידע במקרים מסוימים ולבטל בכל עת הסכמה לשימוש במידע לצרכים שיווקיים. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל [email protected]

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על אבטחת המידע, לרבות תקשורת מאובטחת, בקרות גישה וגיבויים. יחד עם זאת אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת.

9. דיווח על אירוע אבטחה

במקרה של אירוע אבטחה חמור או דליפת מידע נפעל לפי הוראות הרשות להגנת הפרטיות ונודיע לרשות ולמשתמשים הרלוונטיים בהתאם לדרישת החוק.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם התברר לנו כי נאסף מידע על קטין, המידע יימחק בהקדם האפשרי.

11. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר בכתובת: [email protected]